Chính Sách Bảo Mật SH BET – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sh bet chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa, không khai thác dữ liệu ngoài phạm vi đã nêu rõ trong chính sách bảo mật này.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để xác thực và liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của sh bet.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và các trang bạn đã ghé thăm trong nền tảng sh bet.
• Dữ liệu hành vi chơi game: lịch sử đặt cược, thắng thua, thời gian chơi – phục vụ mục đích phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm phần 4).

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. sh bet không dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp và duy trì lịch sử giao dịch.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, chống đa tài khoản, ngăn chặn rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người chơi trên sh bet.
• Liên lạc: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý và cung cấp cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp lệ.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sh bet không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan chức năng theo các điều kiện sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu này theo hợp đồng ký với sh bet.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: sh bet có thể cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi nhận được yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra hành vi gian lận liên quan đến nhiều nền tảng, sh bet có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đơn vị có thẩm quyền.

4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sh bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie sh bet sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – đăng nhập, giỏ cược, phiên làm việc. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp sh bet hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục màn hình và các cài đặt cá nhân khác của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của sh bet.

5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

sh bet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 – phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai tại sh bet có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Hệ thống giám sát bất thường hoạt động 24/7, phát hiện và chặn các nỗ lực truy cập trái phép trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần.
• Nhân viên sh bet chỉ có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc (nguyên tắc tối thiểu đặc quyền).

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sh bet chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch: Lưu giữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định tài chính và phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Tự động xóa sau 90 ngày, trừ các log liên quan đến điều tra gian lận đang tiến hành.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 13 tháng.

Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp đảm bảo không thể khôi phục.

7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của sh bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@shbet-play.net.

8Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của sh bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu sh bet phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số tiền (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình riêng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại sh bet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

9Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng sh bet có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài trong một số nội dung thông tin. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang bên ngoài đó.

sh bet không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay cách xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang nào bạn truy cập qua liên kết từ sh bet.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

sh bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh bet sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.